Ao fazer um pedido por este cardápio, você concorda com as regras abaixo. Elas existem para o pedido chegar certo e para deixar claro o que esperar da loja.
1. Quem vende
Os produtos são vendidos e entregues por Gustavo Ramos da Silva Souza Pizzaria, CNPJ 31.352.581/0001-54. O RayDelivery é apenas o sistema que a loja usa para mostrar o cardápio e receber os pedidos.
2. Como funciona o pedido
- Você escolhe os itens, informa seus dados e envia o pedido.
- O pedido fica confirmado quando a loja aceita. Você acompanha o andamento pelo link que aparece depois do envio; guarde esse link, porque ele é só seu.
- A loja pode recusar um pedido, por exemplo, se estiver fechada, se um item acabar ou se o endereço estiver fora da área de entrega. Nesse caso você é avisado.
3. Preços, promoções e taxa de entrega
- Valem os preços mostrados no cardápio no momento do envio. O sistema confere os valores de novo ao receber o pedido.
- Pizza meio a meio (2 sabores): cobramos o valor do sabor mais caro entre os escolhidos. A regra também aparece na hora de escolher os sabores, no carrinho e no resumo do pedido.
- Preços, produtos e promoções podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio. A mudança não vale para pedidos já enviados.
- Cada promoção vale só enquanto estiver no cardápio, com as regras e os limites informados nela (por exemplo, quantidade de clientes ou uma vez por cliente), e pode ser alterada ou encerrada a qualquer momento.
- A taxa de entrega aparece antes do envio. Quando não for possível calcular na hora, o pedido entra com "taxa a confirmar" e a loja informa o valor antes da entrega.
- As fotos são ilustrativas e podem variar um pouco do produto entregue.
4. Pagamento
O pagamento é feito na entrega ou na retirada, nas formas mostradas na hora de finalizar o pedido. Nada é cobrado pelo site.
5. Entrega e retirada
- Os tempos informados são estimativas e podem mudar em horários de muito movimento.
- Confira o endereço e o celular antes de enviar: são eles que o entregador usa. Se não houver ninguém para receber, a loja tenta falar com você.
6. Cancelamento e problemas com o pedido
Enquanto a loja ainda não aceitou o pedido, você mesmo pode cancelar pela página de acompanhamento (o link que aparece depois do envio). Depois do aceite, o preparo já começou: para cancelar ou mudar algo, fale com a loja o quanto antes. Se faltar um item ou algo chegar errado, avise a loja para resolver, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7. Uso correto
Os pedidos devem ser feitos por maiores de 18 anos ou com autorização dos responsáveis, com dados verdadeiros. Pedidos falsos ou feitos para atrapalhar a loja podem ser recusados.
8. Seus dados
O que fazemos com os seus dados está na Política de privacidade.
9. Fale com a loja
- WhatsApp: (11) 97020-5723
- E-mail: pizzariadonjoao@gmail.com
- Endereço: Rua Edgar de Azevedo Soares 214
10. Mudanças e lei aplicável
Estes termos podem ser atualizados; vale a versão publicada no dia do pedido. Eles seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Última atualização: 04/11/2026. Pedidos por RayDelivery.